Dominio inaccesible

En esta guía, vamos a ver los diferentes puntos a verificar si su dominio está inaccesible.


PUede conocer numerosos datos acerca de su dominio gracias al WHOIS.

Puede ejecutarlo a partir de esta página : http://www.ovh.es/cgi-bin/whois.pl.


He aquí un extracto del WHOIS de un dominio en .COM :





Fecha de expiración :

En este caso de ejemplo, el dominio expira el 8 de febrero de 2005

=> Expiration Date: 08-feb-2005

El ESTADO del dominio :

• Los estados correctos :

clientTransferProhibited : Dominio protegido contra el robo y transferencias
clientDeleteProhibited : Dominio protegido contra el borrado
REGISTRAR-LOCK : Dominio protegido contra el robo y transferencias

ACTIVE : Dominio transferible
OK : Dominio transferible

• Los estados que encuentran problemas :

REGISTRAR-HOLD : Su dominio ha expirado y las DNS están bloqueadas.
REDEMPTIONPERIOD : El dominio ha caducado hace más de 15 días, puede recuperar el dominio por 150 Euros (+IVA)
PENDING DELETE RESTORABLE : El dominio ha caducado hace más de 15 días, puede recuperar el dominio por 150 Euros (+IVA)
PENDING-DELETE : El dominio va a ser eliminado en menos de 5 días.
INACTIVE : Los DNS del dominio no están activos. Para este dominio (ORG, BIZ,...) es necesario especificar 2 servidores DNS mínimos.
QUARANTAINE : Este dominio ha caducado hace más de 30 días. Puede sacarlo de la cuarentena por 24,80 Euros (+IVA) siempre que el dominio esté aún en OVH.



En nuestro ejemplo tenemos establecidos ls servidores DNS de OVH número 11 :



La fecha de modificación debe tener más de 48 horas para que el dominio tome en cuenta correctamente los DNS que se muestran (período de propagación de caché de DNS) :

=> Updated Date: 21-jan-2004



Para saber si su dominio responde a las peticiones DNS puede realizar un PING desde su ordenador.

Para ello abra una consola de sistema y haga un ping hacia su dominio :

Ejemplo 1


=> El nombre de dominio está respondiendo y apunta hacia la dirección IP 213.186.33.24 (dirección IP del alojamiento). Si su dominio no funciona es un problema de la configuración del alojamiento.


Ejemplo 2

=> Los servidores DNS aún no están activos, deberá esperar la propagación de DNS. Si sigue sin responder, debe realizar un DIG para saber cual es el problema.


Ejemplo 3

=> Los servidores DNS son correctos, pero hay un problema de conexión con el servidor de alojamiento o con la red.



Para saber si su dominio tiene la configuración DNS correcta basta con que realice una petición dig del dominio.

Puede realizar la petición a través de nuestra página web.

A continuación un ejemplo para mi_dominio.com


=> Esta pantalla le muestra si responde el dominio, los 2 servidores DNS asignados y la dirección IP del campo "A" principal.

Con esos datos, podrá diagnosticar qué le sucede a su dominio.

- Si su dominio está alojado en OVH, en un alojamiento compartido, redirecciones gratuitas, alojamiento gratuito o servicio de correo, pase a la etapa 5.
- SI su dominio está configurado en un servidor dedicado de OVH, pase a la etapa 6.



Antes de nada, vuelva a verificar en el panel de control Manager que el dominio no está caducado.

Para ello seleccione el dominio deseado y haga click en la sección Dominios & DNS

Dominios & DNS

Haga clic en la parte Resumen.

En el Resumen podrá ver la fecha de caducidad y el estado del dominio.


Después, verifique que los DNS establecidos en el dominio, son los mismos que aparecen en la zona DNS.

Para ello vuelva a la sección Dominios & DNS

Dominios & DNS

Desde ahí podrá controlar su zona DNS desde la sección Zona DNS.

Zona DNS

Los servidores DNS asignados aparecerán como entradas NS en la lista de la zona.


Ejemplo

Nota : Si necesita saber las IPs de los DNS puede consultarlas a través de la utilidad dig de nuestra página web.

En este caso :




Por último verifique que el campo A principal apunta a la dirección IP correcta (su plan de alojamiento).

Para ello siga las instrucciones de la guía : ConfiguracionDns

También puede verificar los valores de los servidores de mail MX.


Para ello siga las instrucciones de la guía : ConfigurarServidorFiltrado



Puede utilizar el DIG y el PING tal y como se especifica anteriormente para verificar la zona.

En caso de duda, puede realizar una operación global de chequeo de zona (Zonecheck).

Existen varios sitios en internet que le permiten realizar este chequeo, por ejemplo :

http://www.afnic.fr/outils/zonecheck_en

http://www.intodns.com/

Introduciendo su nombre de dominio le informará de los posibles problemas y de su solución.



: ManagerServiciosDominio ::

: ConfiguracionDns ::

: ConfigurarServidorFiltrado ::